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权威调查:三星品牌没有受到Note 7爆炸影响

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  在过去的两个月三星Note 7电池自然事件震惊全球媒体科技,三星在召回过程中面对各种质疑,有些电池自燃还是消费者身体带来伤害,有网友表示以后再也不相信三星电子。有舆论认为这种质量事故会给三星电子带来负面影响。然而经过英国权威调查并非如此,三星手机事件并没有对品牌造成实质性损害。

  经过娱乐世界调查发现很多消费者仍然忠于三星品牌,类似于苹果手机对苹果的忠诚,另外这次召回事件中消费者对三星电子品牌非常感兴趣,表示以后依然会信赖三星品牌。三星Note 7手机销售一两个月之后,在全球各地爆发电池莫名自燃、爆炸事故。

  从今年的九月份开始三星电子开始召回这款已经销售250万部高端手机,让三星电子十分尴尬,公司提供给消费者的新手机,再次出现过热、燃烧的情况。最终三星电子宣布永久性停止销售Note 7手机,随后公布了各种激励政策,估计用户交回出现问题的Note 7手机。

  经过上述时间之后在调查中依然有27%的人表示如果更换新手机,会考虑三星电子品牌,在这次召回事件的消费者中有25%用户会考虑再次购买。看来三星依然拥有很强的品牌忠诚度,有很多用户表示以后会继续购买三星电子产品。这次民意调查与分析师的观点并不吻合,可见三星电子产品在市场上非常受欢迎。

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